一年內(nèi)，他們收到中石油、中石化等客戶的13封感謝信。
   一年里，他們也品嘗到了300天出差，不能回家團(tuán)聚的奔波。
   在崇山峻嶺、野外荒地，“隨叫隨到”的四川宏華技術(shù)服務(wù)公司黨支部，克服工作和生活的艱難，用周到和專業(yè)的服務(wù)，贏得了客戶的滿意。
    公司先后獲得了國(guó)際石油公司Shell、Chevron頒發(fā)的優(yōu)秀服務(wù)商、杰出合作伙伴、“飛龍先鋒”“安全個(gè)人”等稱號(hào)，打響了“服務(wù)鐵軍”的名號(hào)。
一次緊急響應(yīng)  為客戶挽回百萬(wàn)損失
    黨員作風(fēng)好不好，實(shí)踐是最好的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；服務(wù)質(zhì)量好不好，客戶最有發(fā)言權(quán)。
    “在夜班凌晨三點(diǎn)鉆井過(guò)程中，頂驅(qū)主電機(jī)出現(xiàn)干擾無(wú)法使用，徐工和謝工連夜排查故障，為井隊(duì)節(jié)約了寶貴時(shí)間……”這是一封寫得“匆忙”的感謝信，在難題解決的幾個(gè)時(shí)后，客戶就給支部的兩名黨員送來(lái)了謝意。
    2019年6月12日凌晨3點(diǎn)，中石油川慶川西鉆探公司某頂驅(qū)突發(fā)主電機(jī)停機(jī)故障，現(xiàn)場(chǎng)停鉆。井下工況復(fù)雜，稍有處置不當(dāng)，就會(huì)導(dǎo)致鉆具被埋的風(fēng)險(xiǎn)。
    駐井人員按匯報(bào)機(jī)制立即報(bào)告公司，技術(shù)服務(wù)公司上下聯(lián)動(dòng)，就近安排威遠(yuǎn)服務(wù)站謝元億、徐小林兩位工程師連夜上井。
    凌晨4點(diǎn)，謝元億、徐小林趕到井隊(duì)，開始逐項(xiàng)排查干擾源，用最短的時(shí)間排除故障，恢復(fù)生產(chǎn)，為井下處置節(jié)約了寶貴時(shí)間，避免井下事故發(fā)生，為客戶和國(guó)家挽回上百萬(wàn)損失。
一次應(yīng)急處突  錘煉安全管理能力
    重慶開縣羅家區(qū)塊，是國(guó)際上出名的高含硫區(qū)域，曾經(jīng)發(fā)生過(guò)“12.23”重大安全事故。
    2019年，技術(shù)服務(wù)公司創(chuàng)新有償服務(wù)項(xiàng)目“廢棄井處理”，20名黨員和普通員工在重慶開縣羅家9井作業(yè)，與能源公司Chevron合作，對(duì)羅家9井進(jìn)行環(huán)保處置。
    5月1日勞動(dòng)節(jié)期間，該井探測(cè)出高含硫氣體險(xiǎn)情，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)隊(duì)長(zhǎng)按安全匯報(bào)機(jī)制上報(bào)。接到匯報(bào)后，支部書記、部門經(jīng)理涂松濤，副經(jīng)理李忠林，立即放棄休假，分別從南充、重慶趕回公司，驅(qū)車10個(gè)小時(shí)奔赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)險(xiǎn)情調(diào)查。
    與Chevron現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督溝通、檢查現(xiàn)場(chǎng)安全應(yīng)急設(shè)施配置、含硫氣體處置公司現(xiàn)場(chǎng)待命……在黨員們的帶領(lǐng)下，所有服務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)際化安全管理規(guī)定，妥善處置。處置結(jié)束后，涂松濤還將Chevron公司的安全管理經(jīng)驗(yàn)、流程帶回公司傳閱學(xué)習(xí)，提升部門安全管理水平。
一場(chǎng)持續(xù)教育   助力績(jī)效指標(biāo)超額完成
    支部黨員對(duì)客戶的周到服務(wù)，得益于扎實(shí)開展的組織建設(shè)。
    支部持續(xù)開展共產(chǎn)黨員“黨員示范崗”活動(dòng)，成立 “技術(shù)服務(wù)公司黨員突擊隊(duì)”，舉辦 “大干100天，確保任務(wù)完成”服務(wù)人員技能競(jìng)賽，以廣大黨員為基礎(chǔ)，黨員勇當(dāng)先鋒，各部室主管帶頭到第一線，全體員工積極參與。
    強(qiáng)有力的組織建設(shè)，讓服務(wù)水平持續(xù)提升。年度收集處理客戶反饋信息975條，信息處理及時(shí)率100%。技術(shù)服務(wù)公司完成服務(wù)保障工作量23240人*天，確保35套頂驅(qū)租賃服務(wù)，貢獻(xiàn)租賃產(chǎn)值2.4億。完成創(chuàng)新服務(wù)增值業(yè)務(wù)5627萬(wàn)元，超額完成績(jī)效指標(biāo)。
    黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用充分發(fā)揮，凝聚力不斷增強(qiáng)， 2019年將轉(zhuǎn)正黨員3名，培養(yǎng)發(fā)展對(duì)象5名，17名一線員工積極向黨組織靠攏，為公司加快發(fā)展提供了更加充沛的動(dòng)力。